第192回

Windows365とは？仕組みと料金からAVDとの違いまで整理

社内PCのクラウド移行を検討している情報システム部門の担当者であれば、Windows 365という選択肢はすでに候補に入っているのではないでしょうか。「MicrosoftのCloud PCなら、従来のVDIよりも手軽に始められそうだ」。公式サイトの案内がシンプルに整理されているため、そう考えるのも無理はないでしょう。

しかし、多くの企業のクラウド環境構築を支援してきたサテライトオフィスグループの立場から言えるのは、Windows 365を最大限に活かすにはプラン構成とネットワーク帯域の設計を先に固めておくことが欠かせない、ということです。

本記事では、Windows 365の仕組みからMicrosoft 365との違い、メリット・デメリット、BusinessとEnterpriseの料金プラン、AVDとの使い分け、導入前の確認事項まで、クラウド導入支援の視点で順を追ってお伝えします。

Windows365の仕組みとクラウド上のWindows操作

従来は物理PCにOSをインストールして業務環境を構築していましたが、Windows 365ではMicrosoftのクラウド基盤（Azure）上に構築されたWindows環境を、手元の端末からブラウザやリモートデスクトップ経由で操作します。DaaS（Desktop as a Service）と呼ばれるカテゴリに分類されるサービスで、物理的なPC管理の負荷を軽減する手段として注目されています。

利用者ごとに独立したWindows環境がクラウド上に常時稼働しており、接続を切っても作業状態がそのまま保持されます。そのため、オフィスで作業を中断し、自宅から再開するといった使い方でも途切れなく業務を続けられます。

• ・クラウド上にユーザー専用のWindows環境が構築される
• ・Webブラウザまたはリモートデスクトップから接続する
• ・CPUやメモリのスペックはプランごとに固定されている
• ・Windows PC以外にMac、iPad、Chromebook、Linuxからもアクセスできる

場所を問わず同じ業務環境を利用できる点が、テレワーク対応を進める企業でWindows 365の採用が広がっている背景です。

Windows365とMicrosoft365における機能面の違い

Windows 365はOS環境そのものをクラウドで提供するサービスであり、Microsoft 365はWord、Excel、TeamsなどのOfficeアプリケーションとクラウドストレージをサブスクリプションで提供するサービスです。両者は競合するのではなく、組み合わせて使うことが前提になっています。

一般的な構成としては、Windows 365のクラウドPC上にMicrosoft 365のアプリをインストールして業務を行います。導入を検討する際は、この2つが別レイヤーのサービスであることを押さえておきましょう。

Windows365を導入する際の5つのメリット

Windows 365の導入メリットは、業務環境の柔軟性、端末コスト、セキュリティ、運用負荷の各領域にわたります。具体的には以下の5点です。

• ・どこからでもWindowsを利用できる
• ・端末スペックに依存しない業務環境を提供できる
• ・月額固定料金で経費計上がしやすくなる
• ・データを端末に残さず情報漏えいリスクを下げられる
• ・ユーザーの増減に合わせてPC環境を即座に用意できる

それぞれのメリットを順に見ていきましょう。

インターネット環境があればどこからでもWindowsを利用できる

Windows 365のクラウドPCはAzure上に常時稼働しているため、インターネット接続があれば自宅、外出先、出張先など場所を問わず同じWindows環境へアクセスできます。オフィスに戻って作業を再開する際も、クラウドPC側の状態がそのまま残っているため、改めて環境を立ち上げ直す必要はありません。

端末のスペックに依存しない業務環境を提供できる

処理はクラウド側のリソースで行われるため、手元の端末が低スペックでも業務に支障が出にくい構造です。古いPCやタブレットをそのまま利用しながら、クラウドPC側でスペックの高い環境を使うといった運用が可能になります。

月額固定料金で経費計上がしやすくなる

Windows 365は月額固定のサブスクリプションで提供されます。高額なPCを一括購入して減価償却する方式と比べると、毎月の費用として計上できるため、予算管理や会計処理の見通しが立てやすくなるでしょう。

データを端末に残さず情報漏えいリスクを下げられる

業務データはクラウドPC側に保存され、手元の端末にはデータが残りません。端末の紛失や盗難が発生した場合でも、クラウドPCへのアクセスを遮断すれば業務データの流出を防げます。BYOD（個人端末の業務利用）を導入している組織では、この点が特に有効に働くはずです。

ユーザーの増減に合わせてPC環境を即座に用意できる

新しいメンバーが加わった場合でも、物理PCの調達やキッティングを待たずにクラウドPCを割り当てられます。退職や異動の際もライセンスを解除するだけで済むため、端末の回収や初期化にかかる工数を減らせます。

これら5つのメリットは、テレワーク環境の標準化や端末管理コストの見直しを進めている組織にとって、Windows 365を検討する根拠になっていると見ています。

Windows365における通信品質とコスト面のデメリット

Windows 365のデメリットは、主に通信環境とコスト構造の2つの領域に集中しています。それぞれの内容を確認しましょう。

通信環境が不安定だと操作性が大きく下がる

Windows 365はすべての操作がネットワーク経由で行われるため、回線の帯域と安定性が業務効率に直結します。通信が途切れればクラウドPCへの接続も切れますし、帯域が不足すれば画面描画の遅延やキーボード入力のもたつきが発生します。ビデオ会議を併用する場面では帯域の消費がさらに大きくなるため、事前にネットワーク環境を確認しておきましょう。

長期運用では買い切りPCよりコストが上回る場合がある

月額固定料金は導入のハードルを下げますが、3年、5年と長期で運用する場合は、物理PCを購入するケースと比較してトータルコストが上回る可能性があります。特にスペックの高いプランを多人数で利用する場合、月額の積み上がりは無視できません。導入前にPC購入との比較シミュレーションを行い、自社にとって有利な運用期間を見極めましょう。

デメリットがあるから導入すべきでないということではなく、通信環境の整備とコスト比較を事前に行うことで、導入後に想定外の問題が生じるリスクを下げられます。

Windows365の料金プランにおけるBusinessとEnterpriseの違い

Businessは少人数向けでセットアップの手間が少ない

Businessエディションは最大300ユーザーまで対応し、Microsoft Entra ID（旧Azure AD）への参加だけで利用を開始できます。Intune（エンドポイント管理ツール）のライセンスが不要なため、IT専任者のリソースが限られる組織でも導入しやすい設計になっています。一方で、セキュリティポリシーの細かいカスタマイズやグループポリシーの適用には制限があるため、管理要件が複雑な場合は注意が必要です。

EnterpriseはIntune連携で大規模な端末管理に対応する

Enterpriseエディションにはユーザー数の上限がなく、Microsoft Intuneとの連携を前提とした構成になっています。デバイスのコンプライアンスポリシー、条件付きアクセス、アプリの配布制御など、大規模な組織で求められるエンドポイント管理機能をフルに活用できます。ただし、Windows EnterpriseライセンスとMicrosoft Intuneのライセンスが別途必要になるため、既存のライセンス構成との整合を事前に確認しましょう。

少人数でまず試すのであればBusinessから導入し、管理要件が増えた段階でEnterpriseへ移行する進め方も現実的です。どちらのエディションでもCPU、メモリ、ストレージの組み合わせでスペックを選べるため、ユーザーあたりの月額はスペックに応じて変動します。

Windows365とAVDを使い分ける際の運用設計の違い

どちらもクラウド上でWindows環境を利用する点は共通していますが、設計の自由度と課金モデルに大きな違いがあります。Windows 365はユーザーごとに月額固定料金で専用のクラウドPCが割り当てられるのに対し、AVDはAzure上の仮想マシンを自社で構築、管理し、利用量に応じた従量課金で運用します。

Windows 365は構築と管理の多くをMicrosoftに委ねるため、IT管理者の負荷が少なく済みます。一方でAVDは、ネットワーク設計やVM（仮想マシン）のスペック配分を自社でコントロールできるため、利用時間帯にばらつきがある組織ではコストを最適化しやすい構造です。

管理工数を抑えたいならWindows 365、利用時間やスペックを細かく制御してコストを最適化したいならAVDが選択肢になります。どちらか一方に決めるのではなく、部門や業務内容に応じて併用する企業も増えています。

Windows365における3つの活用シーン

テレワーク環境を全社で標準化する

全社員に同一スペックのクラウドPCを配布すれば、自宅のPC環境による業務効率の差をなくせます。BYODを許可する場合でも、クラウドPC経由であれば端末側にデータが残らないため、セキュリティポリシーを統一しやすくなるでしょう。

端末のキッティング工数を削減する

新入社員向けのPCセットアップやOSアップデートの展開には、情報システム部門の工数がかかります。Windows 365であれば、クラウドPC側のイメージをあらかじめ設定しておき、ユーザーにアカウントを割り当てるだけで業務環境が整います。キッティング作業を大幅に減らせるため、管理部門の負荷軽減に直結するはずです。

委託先や臨時スタッフへPC環境を即時提供する

プロジェクトベースで外部パートナーや臨時スタッフが参画する場面では、PC環境の準備にリードタイムが必要です。Windows 365であれば、ライセンスを追加してアカウントを発行するだけでPC環境を即座に提供でき、プロジェクト終了後はライセンスを解除するだけで済みます。

3つの活用シーンに共通するのは、端末の物理管理にかかる工数とリスクをクラウド側に移せるという構造です。自社の業務で端末管理がボトルネックになっている場合は、Windows 365の導入効果が高いと見ています。

Windows365導入時に見落としやすいネットワーク帯域とライセンス

Windows 365の導入後に想定外のトラブルが発生する原因は、多くの場合ネットワーク帯域の見積もり不足と既存ライセンスとの重複にあります。比較記事ではWindows 365とAVDの機能差に焦点が当たりがちですが、実務でつまずきやすいのはこの2点です。

まずネットワーク帯域について整理します。Windows 365ではすべての画面描画とデータ転送がネットワーク経由で行われるため、利用者1人あたりの帯域消費を事前に見積もる必要があります。Microsoftの公式ドキュメントでは一般的な業務利用で1ユーザーあたり1.5Mbps程度の帯域が目安とされていますが、ビデオ会議や大容量ファイルの操作を伴う場合は追加の帯域が必要です。50人が同時にクラウドPCを利用する環境であれば、少なくとも75Mbps以上の安定した回線を確保しましょう。プロキシサーバーやVPN装置の処理能力がボトルネックになるケースもあるため、社内ネットワーク全体の見直しが求められる場合もあるでしょう。

もう一つ見落としやすいのが、既存のMicrosoft 365ライセンスとの重複です。EnterpriseエディションではWindows EnterpriseやIntuneのライセンスが前提になりますが、すでにMicrosoft 365 E3やE5を契約している場合はこれらが含まれていることがあります。逆に、Business BasicやStandardではIntuneが含まれていないため、追加購入が必要です。

既存ライセンスの棚卸しを導入前に行い、重複課金や不足ライセンスがないかを整理しておくことが、想定どおりのコストでWindows 365を運用するための前提になります。

Windows365に関するよくある質問

Q. MacやLinux環境でもWindows365は利用できますか

利用できます。Windows 365のクラウドPCにはWebブラウザ経由でアクセスできるため、Mac、Linux、ChromebookなどOSを問わず接続が可能です。Windowsの「リモートデスクトップ」アプリを使えばさらに快適な操作感が得られますが、ブラウザだけでも基本的な業務は問題なく行えます。

Q. 個人でもWindows365を契約できますか

契約できます。Businessエディションは1ユーザーから利用可能なため、個人事業主やフリーランスでも申し込めます。ただし、Windows 365は法人利用を想定して設計されたサービスのため、個人の趣味用途にはスペック面やコスト面で適さない場合があるでしょう。

Q. Windows365とOffice365の関係はどうなっていますか

別のサービスです。Office 365は現在「Microsoft 365」に名称が変更されています。Windows 365がクラウドPC環境を提供するのに対し、Microsoft 365（旧Office 365）はWord、Excel、Teamsなどのアプリケーション群を提供します。Windows 365のクラウドPC上でMicrosoft 365のアプリを動かす構成が一般的です。

Windows365導入におけるサテライトオフィスグループの支援内容

サテライトオフィスグループでは、グループ会社である ネクストセットを通じてMicrosoft 365関連のアドオンや導入支援を提供しています。Windows 365と併用するMicrosoft 365のライセンス最適化や、シングルサインオンの導入によるアクセス制御の強化など、クラウドPC環境を含めた全体設計を相談できる体制が整っています。

また、ブラウザ完結型のアプリ仮想化サービス「Cameyo」の導入支援も提供しており、Windows 365と組み合わせることでレガシーアプリをクラウド経由で配信し、端末へのインストール作業をさらに削減できます。

• ・Microsoft 365のライセンス構成の最適化と重複排除
• ・シングルサインオン導入によるアクセス制御の一元化
• ・Cameyoを組み合わせたレガシーアプリのクラウド配信環境の構築

Google Workspace、Microsoft 365、LINE WORKSをまたいだ8万社以上のクラウド導入支援実績を持つサテライトオフィスグループであれば、Windows 365単体の検討にとどまらず、既存のクラウド基盤との連携を踏まえた全体最適の構成を提案できるはずです。

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サテライトオフィスのCameyo（カメヨ）導入支援の詳細はこちら

Windows365は仕組みの理解とプラン設計の順番で運用の成果が変わる

本記事で取り上げたポイントを振り返ります。

• ・Windows 365はクラウド上のWindows環境を端末から操作するDaaSサービス
• ・Microsoft 365とは提供する層が異なり、組み合わせて利用する
• ・メリットは場所を問わない業務環境、端末依存の排除、経費計上のしやすさなど
• ・デメリットは通信環境への依存と長期運用時のコスト増
• ・料金プランはBusinessとEnterpriseで管理モデルが異なる
• ・AVDとは課金体系と運用の自由度で使い分ける
• ・導入前にネットワーク帯域と既存ライセンスの棚卸しが必要

とりわけ見落とされやすいのが、ネットワーク帯域の設計と既存ライセンスとの重複確認です。この2点を導入前に固めておくことで、運用開始後のトラブルを減らせます。

サテライトオフィスグループでは、Microsoft 365を含むクラウド環境の導入支援を多数手がけてきました。Windows 365の導入を含め、自社に合ったクラウドPC環境の構成を検討している方は、まずは現在のライセンス構成とネットワーク環境の棚卸しから始めましょう。

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